Vänner och pengar

Två amerikanska forskare har undersökt vad som gör oss lyckliga. Svaret är vänner och pengar, med tillägget att man inte behöver vara rik för att vara lycklig. Kanske inte så revolutionerande resultat... Men vad tycker du, vad gör dig lycklig?

Läs mer om undersökningen på:

http://gmj.gallup.com/content/150671/Happiness-Is-Love-and-75K.aspx?utm_source=email&utm_medium=122011&utm_content=morelink&utm_campaign=newsletter

Det goda lyssnare alltid har vetat

Ny forskning bekräftar det som goda lyssnare alltid har vetat, nämligen att beteendet hos den som lyssnar påverkar kvaliteten på den information som personen får. Om du visar att du är positivt inställd genom ditt kroppspråk och ditt ansiktsuttryck får du en annan typ av information än om du är neutral eller negativ. Att lyssna är en aktiv handling, på många sätt!

Läs mer på http://bps-research-digest.blogspot.com/2009/08/listeners-facial-expression-alters.html

Ger snarkande hundar dig ro?

Lyssnar just nu på min snarkande hund. Det är ett skönt ljud som ger mig ro. Har du några ljud som lugnar dig?

Är du beredd?

En man blev uppringd av ett telefonlotteri:

– Hallå, Du är en man med tur. Du kan vinna en miljon kronor kontant. Det enda du behöver göra är att svara

nej på första frågan.

– Är du beredd?

– Ja!

Citat från artikel av Gunnar Törngren, www.gunnar-utbildning.se

 

Var är pappan då?

Dottern lekte med en mammafisk och en bebisfisk. "Var är pappan då" frågade jag. "Har han gått till jobbet". Hon tittade på mig som om jag kom från yttre rymden. "Nä, inte jobbar.....lagar mat kanske".

Det var en lång paus!

Nu har jag tagit en lååååååång paus från bloggandet. Först kom sommaren och sedan kom allt annat igång. Jag har inte riktigt mäktat med, kanske man kan säga att jag har lyssnat på mig själv. Nu känner jag att det är dags igen. Jag bloggar ju om lyssnande, så om du har något som du vill förmedla, tankar, citat, forskning....hör bara av dig!

Sommar och tid för eftertanke

Den här sommaren har jag gått igenom mina vanliga semesterfaser:
1. Jag blir rastlös, irriterad och lite deppig. Vad ska jag göra med all ledig tid? Jag är uppe i varv och längtar tillbaka till jobbet (ja, jag är konstig, jag vet!).
2. Jag blir extremt trött och orkar knappt släpa mig ur sängen.
3. Jag vaknar till liv igen och kan verkligen njuta av semestern. Under den här perioden känner jag mig avslappnad, glad och kan reflektera över hur jag har det. Jag kan lyssna på mig själv mycket bättre. I år inser jag verkligen på allvar att jag behöver göra lite omprioriteringar i mitt arbetsliv för att slippa vara så uppe i varv som jag var i våras. Nyttigt! Nu känner jag mig peppad för hösten och vet vad jag vill!

Hoppas du hade en skön sommar och att du också har kunnat lyssna till dig själv!

Ställ fler frågor

"If you spend more time asking appropriate questions rather than giving answers or opinions, your listening skills will increase."

Brian Koslow

Jag blir en saft- och bullmamma

Läste en krönika förra året om rollerna vi går in i under semestern. Det handlade om att vi förflyttas tillbaka i tiden, till mera traditionella könsroller. Mannen i familjen försvinner ut till diverse bygg- och trädgårdsprojekt, kvinnan matar barn och tvättar kläder...I vår familj är det precis så. Min man, som vanligtvis tar ett stort ansvar för hem och barn, drar på sig de gamla militärkläderna och ger sig med liv och lust ut i trädgården (just nu för att riva staket). Jag själv, som i vanliga fall är den som jobbar mest tar större ansvar för att fixa saft och bullar (alldeles nyss isglass). Det känns ganska mysigt, men också jobbigt emellanåt. Det är en fin balansgång för att allas semesterbehov ska bli tillfredsställda. För att det ska fungera behöver vi kommunicera, och framför allt behöver vi lyssna på oss själva och på varandra. Många semestergräl skulle nog kunna undvikas med hjälp av just lyssnandet. Har du några bra tips för att få det att fungera bra?

Bruset blir en mur

Bruset i våra huvuden hindrar oss ofta från att lyssna, även i en situation där vi faktiskt vill lyssna på någon annan. Det kan till exempel bestå av:

• Tankar om vad jag måste göra på jobbet innan dagen är slut
• Tankar om vad jag ska handla till middag
• Fördomar, "typiskt kvinnligt att göra en stor grej av det"
• Hur den andre ser ut, "den där tröjan passar ju inte på honom"
• Tidigare erfarenheter "Åh nej, nu börjar hon snart prata om sin kollega igen"
• Tankar om vad jag själv vill säga....

För att kunna lyssna behöver vi lära oss att stänga av bruset så att vi kan ta emot den andres ord utan att döma eller bedöma.

Håret försvann

Min man lyssnade på sin inre röst idag och försvann in på toaletten för att raka av sig allt sitt hår. Kan man lyssna för mycket till sig själv?

Vad vill hon ha?

Jag har träffat många personer med funktionsnedsättning som möter många människor som inte lyssnar på dem. När de handlar vänder sig butikspersonalen ofta till den person de har med sig. "Vad vill hon ha". Jag tycker att det skulle vara hemskt att bli bemött så, att människor inte är beredda att lyssna bara för att man till exempel sitter i rullstol. Har du råkat ut för att inte bli lyssnad på?

Listening is a magnetic and strange thing

"Listening is a magnetic and strange thing, a creative force. When we really listen to people there is an alternating current, and this recharges us so that we never get tired of each other. We are constantly being re-created."

Brenda Ueland

Vi tänker snabbare än vi pratar

En anledning till att vi har svårt för att lyssna ibland är att vi tänker snabbare än den andre pratar. De flesta av oss pratar med en hastighet på ungefär 125 ord per minut, men vi har en kapacitet att lyssna till ca 400 ord per minut. Det betyder att när vi lyssnar till "medeltalaren" använder vi bara ca 30% av vår mentala kapacitet. Vi har fortfarande 70% att göra något annat med, och det gör att tankarna lätt vandrar. För att kunna hålla osss koncentrerade behöver vi anstränga oss, ständigt återvända till den som pratar även om tankarna råkar vandra iväg.

Sill, nubbe och sköna diskussioner

Jag tillbringade en jättetrevlig midsommarafton med goda vänner och deras vänner (tack Eva och Måns för en jätteskön och rolig dag). Funderade efteråt på varför jag hade det så bra. Massa saker spelade in såklart. Alla var på gott humör, god sill, kall nubbe, glada barn... Men en viktig del var också vårt samtal. Det är så skönt när människor verkligen är intresserade av att lyssna på varandra. Efteråt vet jag lite mer om de andra och de vet lite mer om mig. Om alla bryr sig tillräckligt mycket för att ställa frågor till varandra och att lyssna klart när de andra berättar blir det ofta väldigt bra.

Hur var din midsommar?

Jag fick en sjua!

Nelly gav mig en sjua

Min dotter Nelly gav mig  precis en sjua! Jag frågade henne hur bra hon tycker att jag är på att lyssna på en skala där ett är att inte lyssna alls, och tio är att lyssna jättebra. Jag fick en sjua, med tillägget att jag ibland är en trea och ibland en tia. Jag blev jätteglad, vilket bra betyg!

En start på att bli en bättre lyssnare kan vara att fråga andra hur bra de tycker att vi är på att lyssna. Lite läskigt, men väldigt nyttigt!

När lyssnade någon på dig?

Att lyssna är en aktiv handling, som innefattar
- Att ge den andre uppmärksamhet
- Att förmedla att man lyssnar
- Att bekräfta att man har förstått

När kände du senast att någon lyssnade på dig?

Att lyssna är så mycket mer än ord

De här fina orden om lyssnande fick jag av Karin Rosvall:

Att lyssna kan också vara tystnaden mellan två människor.
Att lyssna är så mycket mer än ord. Kanske kroppsrörelser, mimik. Tysta tårar. Saker i rummet. Lyssna till stämningen i rummet. Men framför allt tystnaden.

Pang! Aj!

De sista veckorna har kroppen sagt ifrån. Tror att den har velat påpeka att tempot har varit för högt och att den har fått för lite vila. Hade inte tid, tålamod och intresse att lyssna, och det straffade sig såklart. I torsdags tränade jag och rätt som det var sa det PANG i ryggen. Ryggskott, och inte något litet mesigt ryggskott utan ett STORT och REJÄLT ryggskott. Jag kan fortfarande inte röra mig ordentligt, har varit hos kiropraktor två gånger och behöver fler behandlingar. OK kroppen, jag fattar, nu måste jag ta det lugnt. Det kan krävas mycket för att få mig att lyssna ibland!

Magi

”När någon lyssnar på djupet skapas magi, både för den som lyssnar och den som talar”


Sue Patton Thoele

 

Inspirerande läsning om lyssnande

Läser just nu "Konsten att lyssna" av Bengt Renander. Så här står det på baksidan: Konsten att lyssna lär dig i fem steg att lyssna till en annan människa så att hon verkligen känner sig hörd. Allt du behöver finns i fem enkla övningar som du genomför tillsammans med en samtalspartner. Samtidigt lär du dig att lyssna på djupet i dig själv.

Har hunnit till sidan 49, och än så länge gillar jag boken jättemycket. Den handlar mycket om att förstå sig själv i lyssnandet, alla våra inre röster som värderar, kritiserar och pratar med oss så att vi inte kan fokusera på den andra. Bengt skriver på ett skönt sätt, det blir lätt att ta till sig innehållet i boken även om det är ganska djupt.

Vill du också läsa boken finns kan du beställa den på http://www.konstenattlyssna.se/

Vad kostar det oss?

Du kanske tror att vi redan är så bra på att lyssna att vi inte behöver träning? Enligt Inscape Publishing, som har skapat mätverktyget Personal Listening Profile®, filtrerar vi bort eller feltolkar det som egentligen menas i hela 70% av all kommunikation. Vad kostar det oss i tid, pengar och tillit i våra förhållanden?

Den blomstertid nu kommer

Idag var det avslutning i skolan. Flera hundra föräldrar, mor- och farföräldrar och syskon lyssnade till barnen som sjöng sommarsånger. Medan vi lyssnade spelades nog lika många minnen upp som det fanns människor i lokalen. Härliga minnen, jobbiga minnen, allt möjligt om varandra. När vi lyssnar till musik, eller är ute i naturen och bara lyssnar till fåglarna, händer spännande saker i oss. Vad har du för känslor kring avslutning och sommarsånger?

The word has a sound

"The word has a sound and
to listen to that sound
there must be space. But
if you listen while all the
time translating what is
being said into your own
prejudices and your own
pleasurable or unpleasurable
processes, then you are not
listening at all."
Jiddu Krishnamurti 1895-1986

Fokusera som en katt

Har du tittat på en katt när den spanar på ett byte någon gång? Den är fokuserad, extremt fokuserad. Var lika fokuserad på den du lyssnar på. Låt inte tankarna fara iväg, tänk inte på vad du ska äta till middag. Fokusera

Är du en lyssnande chef - testa dig själv

Lyssnar du, eller talar du
om var skåpet ska stå?

Hur är du som chef? Lyssnar du till dina medarbetare, eller pratar du mest själv? Nina Jansdotter, beteendevetare och karriärcoach, har gjort en test tillsammans med tidningen Chef. Fyll i själv och ser hur andra har svarat.

http://www.chef.se/dynamisk/index.php/index/artikel/cheftester/?Id=12&Chk=2344f

Ställ nyfikna frågor

När du lyssnar, ställ nyfikna frågor för att få en ännu bättre förståelse för vad den andra menar. Be den andre att vidareutveckla det han eller hon säger, be om ett förtydligande, fråga om den andres känslor och behov i situationen. Det är både ett sätt att hjälpa dig själv förstå mer och att visa att du vill förstå den du pratar med.

Att lyssna med empati

"När vi lyssnar med empati så lyssnar vi uppmärksamt och förutsättningslöst efter den andres känslor och behov. Empati kan vara att visa med en gest eller med ord att du uppfattar hur den andra upplever sin situation. Att lyssna med närvaro och empati kan vara ett kraftfullt bidrag för stöd och helande. Empati handlar inte om att vara snäll eller att vi måste hålla med, eller ens sympatisera med de värderingar den andre har. Vi kan visa empati med människor oavsett vad de tänker eller känner, och oavsett om vi har en tidigare relation till dem eller inte"http://www.fnvc.se/nvc/.

Lyssnandet sker på många plan

Ett vanligt misstag är att bara lyssna efter fakta. Det kan hindra oss från att förstå vad den som pratar faktiskt försöker säga. Kommunikation sker på så många plan, och en skicklig lyssnare försöker förstå vad den andra menar snarare än att lyssna på orden.

Is this Wembley?

När jag var liten brukade min pappa gärna berätta samma roliga historier om och om igen. Vi barn himlade lite med ögonen men sa inte så mycket. Nu i efterhand inser jag att repetitionen gjorde att vissa satte sig ordentligt. En av dem är en dialog som utspelar sig mellan två (troligtvis) äldre personer på ett tåg i England. Tåget närmar sig en station.

Is this Wembley?
No, it´s Thursday.
So am I, let´s have a drink!

Ibland kan brist på lyssnande också leda till oväntade möjligheter!

Bort med filtren

Hur motiverade vi är att lyssna beror bland annat på våra tolkningar, värderingar och fördomar. Om jag tror att någon är expert lyssnar jag på ett sätt. Om jag tror att någon har en negativ inställning till mig lyssnar jag på ett annat. En övning för bättre lyssnande är att försöka rensa bort alla filter i form av värderingar och bedömningar och bara lyssna förutsättningslöst. Tänk om de klokaste tankarna kommer från ett helt oväntat håll?

Hur är du som lyssnare?

Hur lyssnar du?
- Brukar du lyssna uppmärksamt?
- Brukar du tänka på vad du själv ska säga medan den andre pratar?
- Vill du gärna ge goda råd istället för att lyssna klart?
- Lyssnar du till meningen bakom orden eller bara till det som sägs?

Snäckljud

Lördag morgon, fåglarna kvittrar, gott kaffe. Trots allt härligt runtomkring började dagen med ett bråk med dottern, som absolut inte ville sluta göra höga, jobbiga ljud genom att precis bredvid mig slå ihop två stora snäckor hon fick igår. Jobbigt ljud när man är nyvaken, och lite onödigt kan jag tycka när det finns ett helt hus och en hel tomt att göra ljud på.... Jag bad så snällt, tyckte jag själv, att hon skulle sluta, men inte. Till slut blev jag arg istället. Nu, tio minuter senare, är hon glad igen och plaskar i den uppblåsbara poolen, och jag är fortfarande sur.

Vad hade hänt om jag hade lyssnat på henne istället för att direkt be henne sluta? Det är lättare att få andra att lyssna om vi först lyssnar på dem. Kanske hade hon kunnat höra att jag ville att hon skulle göra sina snäckljud någon annan stans om jag hade intresserat mig för vad hon gillade med ljuden?

Vad tror du?

10 worst listening habits

Fick ett bra tips från Maria Kullberg som driver spännande Nätverk Arbetslivet - artikeln, 10 worst listening habits. Författarna skriver bland annat att vi använder ca 45% av vår vakna tid till att lyssna och beskriver de fällor vi lätt går i när det gäller lyssnande.

Stanna kvar

Ett hinder för att verkligen kunna lyssna är att vara upptagen med det man vill säga själv. Lyssnande är att kunna stanna kvar hos den som pratar istället för att ta över. En bra övning är att ställa följdfrågor. Istället för att "släppa taget" efter första frågan, kan vi bestämma oss för att för övningens skull alltid ställa en följdfråga och se vad som händer.

Dialog 1:
Person 1: Hej, hur är läget?
Person 2: Jo, ok, men det var en tuff morgon.
Person 1: Vet precis hur det kan vara, igår hade jag det jättejobbigt, min dotter ville absolut inte gå till skolan... (person 1 tar över konversationen)

Dialog 2:
Person 1: Hej, hur är läget?
Person 2: Jo, ok, men det var en tuff morgon.
Person 1: Oj, det låter jobbigt. Vad hände? (person 1 stannar kvar hos den andra)

Den här övningen har jag ibland givit kursdeltagare som hemuppgift. Ibland kommer de tillbaka och berättar att de har haft ett helt annorlunda samtal med någon efter det.

Kanske gör du det här alldeles av dig själv redan? Om inte, prova och tala gärna om hur det gick!

Blunda och lyssna

Blunda och lyssna - vad hör du just nu? Själv hör jag bruset från en dator, barn som leker, suset av tallar, vatten som spolas och något odefinierbart klonkande. Glömmer ofta bort att lyssna till det runt omkring, men det är en skön övning för att bli mer närvarande.

En god lyssnare

"A good listener tries to understand what the other person is saying. In the end he may disagree sharply, but because he disagrees, he wants to know exactly what it is he is disagreeing with."

Kenneth A. Wells

Halsbandet brinner inte

Samtal med sjuåriga dottern om lyssnande:

Jag: Hur tycker du att man gör när man lyssnar på någon på riktigt?
Nelly: Man liksom tittar på den man pratar med och håller inte på att tänka på massa annat.
Jag: Hur känns det när någon lyssnar på dig?
Nelly: Skönt
Jag: Tycker du att jag och pappa är duktiga på att lyssna på dig?
Nelly: Sådär. Ibland.
Jag: När vi inte lyssnar, vad tror du att det beror på då?
Nelly: Att ni har för mycket att göra.
Jag: Och när du inte lyssnar på oss, vad beror det på då?
Nelly: (lång paus). Ditt halsband, om man lägger in det i elden, då tror inte jag att det brinner.
:-)

Skulle väldigt få lyssna?

"Väldigt få skulle lyssna om dom inte visste att det snart var deras tur".
 Robert Conklin

Hallå där!

Hallå där! Du, ja just du, hur bra är du på att lyssna? Brukar du ta dig tid att verkligen lyssna, på riktigt? Eller känner du dig ofta för stressad? Kanske sitter du ofta och tänker på vad du ska säga när den som pratar är klar? Kanske låtsaslyssnar du ibland, kollar mailen medan bästa kompisen pratar om sina kärleksbekymmer? Eller är det så att du upplever att du själv är en god lyssnare, medan alla andra bara pratar om sitt?

Jag tycker att lyssnandet (lite konstigt ord, men kommer inte på något bättre) är ett fantastiskt redskap som kan hjälpa oss att:

- skapa bättre relationer till andra

- bli framgångsrika på jobbet

- bli bättre föräldrar

- lära känna oss själva

- bli förstådda

…kort sagt förbättra våra liv.

Vad tycker du?

Bloggstart!

Nu gör jag något som jag aldrig har gjort förut - bloggar! Jag som sitter här framför datorn heter Caroline Murray Carlsson. Tillsammans med min man Robert driver jag Lustra, ett utbildningsföretag med ambition att hjäjlpa våra kursdeltagare att glänsa på jobbet. I många av våra utbildningar, ledarskap, teamutveckling, konflikthantering till exempel, så ingår lyssnandets konst som en självklar del. Vi pratar om lyssnande och övar lyssnande, och rätt som det är ser vi att våra kursdeltagare får en riktig insikt när det gäller sitt eget lyssnande. Kanske det handlar om att de har svårt att lyssna för att de är så upptagna av att ge råd. Eller att lyssnande faktiskt är en aktiv handling, inte något man gör passivt. Men lyssnandet är ju något som är relevant i alla delar av våra liv. Hur lyssnar jag egentligen på min egen dotter som nu är sju år? Skrämmande ofta inser jag att jag inte lyssnar alls, utan istället talar om för henne hur det är. "Den här maten var väl god?". Och så blir jag sur om hon inte håller med. Svårt, det här med lyssnande. Och spännande!