Ny forskning bekräftar det som goda lyssnare alltid har vetat, nämligen att beteendet hos den som lyssnar påverkar kvaliteten på den information som personen får. Om du visar att du är positivt inställd genom ditt kroppspråk och ditt ansiktsuttryck får du en annan typ av information än om du är neutral eller negativ. Att lyssna är en aktiv handling, på många sätt!
Läs mer på http://bps-research-digest.blogspot.com/2009/08/listeners-facial-expression-alters.html
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar